Service en ligne info retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Poussé par l'actualité récente, j'ai effectué (par curiosité) une recherche sur mon compte retraite afin de faire une simulation et mesurer ma situation au regard des mes droits à la retraite... et j'ai été favorablement impressionné par la clarté du site web et la qualité des informations délivrées (même si j'ai pu noter une petite anomalie dans mon décompte de points).En synthèse : connexion facile avec France Connect, choix très simples sur le site et guidage tout au long des démarches : charger son relevé de situation, faire une simulation... Tout ça marche très bien et donne plutôt confiance dans les services de l'administration. Les démarches de préparation à la retraite me paraissaient un peu compliquées et ça me semble aujourd'hui beaucoup plus simple. Bravo pour ce site.

Hector le 10/02/2020 à

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Réponse du service CNAV

Bonjour hector,Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience réussie. Notre unique objectif est de satisfaire l'ensemble des assurés et nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos services.Je vous rappelle que votre espace personnel sur ;www.lassuranceretraite.fr, vous accompagne tout au long de votre retraite et vous offre de nombreux services, n'hésitez pas à y accéder.

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 19/03/2020

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