Bonjour John,Nous vous remercions ; pour ; votre témoignage et d' avoir utilisé nos services en ligne.A la lecture de votre expérience, nous regrettons très sincèrement ces désagréments. En effet nous sommes très sensibles aux demandes de régularisation de carrière exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d'y répondre .Pour information, nous régularisons en priorité les carrières des assurés qui sont proches de leur départ à la retraite, toutefois, dans le cas où la mise à jour de la carrière revêtirait un caractère d'urgence ; nous vous invitons à prendre contact avec nos téléconseillers du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 ou le 09 71 10 39 60 ;depuis l’étranger, si vous avez une box ou un mobile. Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses ;: soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00. Grâce à votre expérience nous travaillons à l'amélioration de nos services.
Bien à vous
Ingrid, agent Cnav
Date de la 1ère réponse 23/03/2020
