ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je décide de contacter l'ANTS au 3400 parce que je ne trouve pas de réponse à ma question sur le site internet et je souhaite être mis en relation avec un conseiller. Mais, systématiquement, et quelque soit votre choix, le serveur vocal vous oriente vers le site internet de l'ANTS. A quoi sert ce numéro d'appel ?

bal le 18/02/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bal,Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur VoxUsagers.Si vous êtes toujours dans l’attente d'avoir la réponse à votre question , vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici ;: https://ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS/Contactez-nousNotre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.Vous pouvez également contacter nos conseillers sur Fabebook ou Twitter.Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/02/2020

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