Récupération carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai acheté un véhicule neuf et comme convenu ma carte grise a été envoyée en recommandé à mon domicile. Cependant, n’étant pas présent, je n’ai pas pu la récupérer dans les délais et elle a été renvoyée à l’expéditeur. J’ai pris contact avec l’ANTS d’abord par mail puis sur Twitter, et la réactivité de l’équipe réseaux sociaux a vraiment fait la différence. Retour rapide, efficace, j’attends désormais mon courrier recommandé. Bon travail

Jemy le 18/02/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jemy ,Nous vous remercions de votre retour d’expérience.Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, ravis de nos services.Nous sommes également très attachés à notre mission de service public.Vous souhaitant une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/02/2020

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