URSSAF Languedoc refuse 4 inscriptions Auto-entrepreneur

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon activité (artiste auteur activité cinéma) dépend bien de l'URSSAF (https://www.urssaf.fr/portail/home/independant/je-cree-mon-entreprise/mon-centre-de-formalites-des-ent/quel-est-mon-cfe-competent.html) c'est l'URSSAF qui est mon CFE (centre de formalités des entreprises), mais impossible de me déclarer en tant qu'auto-entrepreneur.Malgré les tentatives de le faire par internet, j'ai essuyé 4 refus : " L'URSSAF n'est pas CFE competent. Adressez-vous a ..." avec une suite différente, même si je mets toujours la même activité ! Une fois MDA (qui ne fait que les arts graphiques, pas cinéma), 2 fois CCI, 1 fois CMA.J'ai appelé le 3957 (numéro payant...) et j'ai eu l'impression que mes interlocuteurs étaient paniqués avec les changements constants et ne savaient pas bien qui est le CFE de quoi.Après étude, oui mon activité est bien AE URSSAF (5911C, image de synthèse). Seule solution : leur envoyer le formulaire de création AE par courrier avec note manuscrite leur expliquant que c'est bien eux. Et bien sûr le CERFA n'est pas sur le site de l'URSSAF, ni l'adresse à qui envoyer tout ça.

ppppp le 02/03/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service URSSAF CAISSE NATIONALE

Bonjour ppppp,J'accuse réception de votre histoire concernant vos désagréments rencontrés dans votre dossier.En effet, le CFE compétent pour votre activité est bien l'URSSAF. Concernant votre activité spécifique d'artiste auteur image de synthèse, en effet elle n'est pas répertorié sur le site https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil/creer-mon-auto-entreprise.htmlDans ces cas là, vous avez adopté la bonne démarche: il convient de nous l'adresser par papier à l'adresse de l'Urssaf :URSSAF du Languedoc Roussillon35 Rue de la Haye34937 MONTPELLIER CEDEX 9Enfin, concernant votre remarque sur le coutd'un appel à l'Urssaf, je vous informe qu'à partir de 2021, ils ne seront plus payants. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 25/03/2020

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