PAT30 09/03/2020

Ressenti négatif

Ma fille a eu 20 ans

BonjourMa fille a eu 20 ans et elle est toujours à ma charge et j'ai eu la surprise que la caf n'a plus versé de prestation sans m'avertir sans me dire quelle démarche je dois faire, sans explication, j'aurai bien aimé avoir un courrier ou un mail, cela aurai était bien aimable car quand on leur doit de l'argent là ils vous contactent. L'administration ne simplifie pas les démarche, elle les compliquesCordialement

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du GARD

Bonjour PAT30,Merci pour votre témoignage sur Voxusagers. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notification CAF pour vous informer d'un changement de droit.A compter de ses 20 ans l'enfant ne compte effectivement plus à charge au sens des prestations familiales.Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant vos droits sur votre compte CAF dans https://wwwd.caf.fr/wps/myportal/caffr/moncompte/mesdemarches#/courrierscourriels.Le partage de vos expériences qu'elles soient positives ou négatives nous permettent de nous améliorer et de simplifier les démarches avec nos usagers.Nos équipes restent à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,
Johana pour la Caf du Gard
Date de la 1ère réponse 26/03/2020

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