ANTS-dcg
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai cherché à me connecter sur le site ANTS pour enregistrer la vente de mon véhicule à un particulier. J'ai donc "tapé" ANTS sur mon moteur de recherche et le premier site qui apparaît est intitulé "Ants | L'État se modernise | CarteGrise.com". Croyant être arrivée à destination, je me connecte... On me demande de créer un compte, de télécharger mes documents, de remplir un formulaire... et ... de payer 39.90€ pour les frais de service. Je paye donc, puisque c'est la procédure, sinon, je dois "abandonner".Le lendemain, je reçois un mail m'annonçant que je dois remplir le "mandat" et là, je vois que dois donner mandat à une entreprise privée "DCG", "autorisée par le ministère" ! Laquelle entreprise ne va pas faire grand chose puisque je dois encore téléverser mes documents sur ANTS et c'est encore moi qui dois faire ensuite des démarches sur ANTS pour récupérer mon code de cession en sélectionnant notamment "je n'arrive pas à effectuer mon changement de titulaire". Je suis choquée ! Je pense ne pas être la seule à avoir été trompée de la sorte.Je suis en contact avec ce site et j'ai demandé quelles démarches ils font pour 39,90€... Je n'ai pas encore eu de réponse en dehors des "frais de service"...