Demande de renseignement

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,J'ai_fait_ce_matin_un_message_sur_le_Facebook_de_l'Ants_:_j'ai_acheté_un_véhicule_dans_un_garage_le_14_janvier_2020_qui_est_immatriculé_en_ww_/>valable 4 mois soit jusqu'au 13 mai 2020. Je voulais savoir si le garage a fait les démarches pour établir ma carte grise et savoir si à cause du confinement et des complications engendrées pour les agents de l'Ants (et ne voyant pas ma carte grise arriver) le numéro provisoire restait valable au delà du 13 mai 2020. Aussitôt j'ai reçu une réponse de l'Ants qui m'a tout de suite renseignée et sur la prolongation de validité et m'a confirmé que la demande de carte grise a bien été faite par le garage. Je vais pouvoir rassurer mon assurance. Je remercie les agents de l'Ants pour leur réponse claire, leur professionnalisme et leur sympathie. Ne changez continuez comme cela.Bien cordialement.

Zaza le 01/05/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Zaza,Merci d'avoir partagé votre expérience sur VoxUsagers.Nous sommes satisfaits que vous ayez pu obtenir les conseils et l'écoute dont vous aviez besoin auprès de l’un de nos agents.Sachez que chacun de vos témoignages nous permet de nous améliorer.

Bien cordialement
Sylvia
Date de la 1ère réponse 04/05/2020

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