Bonjour Dylan,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.Vous nous précisez être bloqué lors de la saisie de votre demande de changement de titulaire.Pour votre information ce message signifie qu’une téléprocédure a déjà été initiée sur notre site pour cette immatriculation.Je vous invite à vous connecter sur votre compte ANTS, puis vérifier si une démarche apparaît dans « ;Mon espace conducteur ;» dans l’onglet « ;Mes demandes en cours ;».Dans le cas contraire, sachez que vous pouvez effectuer votre demande de certificat d’immatriculation en passant via une téléprocédure complémentaire.Lorsque vous serez connecté sur votre espace ANTS depuis un compte France Connect, vous sélectionnez "Mon Espace Véhicule". Dans la catégorie "Effectuer une nouvelle demande", vous devrez choisir "Je souhaite faire une autre demande" puis cliquer sur "Ajouter une demande".Ensuite il convient de sélectionner la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure " J'achète ou je reçois un véhicule " ».Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces conseils vous permettrons de finaliser votre dossier.Sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 08H30 à 17H00 au 3400 (horaires valables uniquement pendant la crise sanitaire)Vous pouvez également contacter nos conseillers sur Facebook ou Twitter.
Bien à vous,
Victoria pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/06/2020
