Bug récupération permis annulé

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourjJe suis actuellement sous une annulation de mon permis de conduire dû à la perte de l'ensemble de mes points. J'ai donc passé la visite médicale, test psychotechnique et le code afin de récupérer ce fameux permis (suspension de 6 mois donc seulement le code à passer). Je précise que mon permis annulé possède la catégorie A (moto) et la catégorie B (voiture).Malheureusement lorsque je télécharge l'attestation de réussite au code, celle-ci ne mentionne que la catégorie B. Quid de la catégorie A ?J'ai joint le service des permis de conduire de la préfecture mais personne n'a su me renseigner. On m'a répondu que le dossier était envoyé à la "hiérarchie" pour vérification mais sans garantie du moyen par lequel j'allais être recontacté et ainsi que le délai de traitement : celui-ci peut durer 2 semaines comme 3 mois.L'annulation de mon permis prend fin dans deux semaines, j'ai été soumis et réussis à l'ensemble des épreuves/conditions mais sans pouvoir savoir à l'heure actuelle si je vais récupérer ou non entièrement mon permis.Et plus aucun moyen de se rendre sur place afin de régler une bonne fois mon litige. Il faut appeler, appeler, appeler et sans réponse.