Permis annulé pour solde de point nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai rendu mon permis le 23/09/2019 pour solde de point nul et j'avais donc jusqu'au 23/06/2020 pour faire les démarches pour le récupérer. J'ai passé les tests psycho le 20/01/2020, puis il est vrai que j'ai un peu tardé pour la suite ! Je ne pouvais pas imaginer que la France allait s’arrêter pendant quasi 3 mois et du coup impossible de passer en commission médicale ainsi que le code ! J'ai pu passer en commission médicale le 24/06/2020,soit avec un seul jour de retard (les commissions médicales en préfecture de Lille n'ont ré-ouvert que aux alentours du 10 juin) ! Ensuite j'ai pu repasser le code le 25/06/2020 et le lendemain envoyé via le site de l'ANTS la demande pour récupérer mon permis.Leur réponse a été : vous avez dépassé le délais des 9 mois vous devez repasser la conduite pour récupérer votre permis !!!! J'estime que en raison de la crise sanitaire les démarches n'ont pas été possibles et du coup un délai supplémentaire pourrait être octroyé. Contactée à plusieurs reprises, la préfecture de Lille m'indique qu'une certaine indulgence de l'ANTS a été envisagée mais à chacun de mes mails, ce service me renvoie des réponses quasi automatique sans même lire les pièces jointes. Un agent de l'ANTS contacté après 1h30 d'attente au téléphone n'a même pas pris le temps de m'écouter ! Mes test pscho datent du 20/01/2020 et ne sont normalement valables que 6 mois. Bref c'est une histoire sans fin, vu les délais je n'envisage vraiment pas repasser la conduite car j'estime vraiment ne pas être responsable de cette situation mais victime de la crise sanitaire et de l'arrêt de toues les administrations !! Je ne sais plus vers qui me tourner, je sais plus comment faire pour avoir gain de cause !! Cordialement. Merci pour votre réponse

MEZ le 20/07/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MEZ,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre permis de conduire. En raison de la crise sanitaire, vous nous précisez devoir passer de nouveau la conduite.Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur VoxUsagers et c’est dans ce sens que nous avons pris contact avec la Délégation de la Sécurité Routière pour obtenir les règles mises en place pour ce cas de figure.Ci-dessous les éléments de réponse favorable à votre demande ;:En application de l'ordonnance du 25 mars 2020, les délais sont prorogés jusqu’au 24 août. Par conséquent, ce délai vous permet d’obtenir votre titre sans avoir à repasser l’examen pratique.La commission médicale est suffisante à votre demande. Cette information a été ajoutée à notre FAQ : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/COVID-19-Je-suis-un-particulier/Comment-gerer-ma-suspension-suite-a-la-crise-sanitaireSi vous ne l’avez pas déjà fait, Vous avez la possibilité de réaliser une demande en ligne sur notre site ANTSNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire car votre histoire a permis d’améliorer le service.

Bien cordialement
Sylvia
Date de la 1ère réponse 28/07/2020

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