OFFII DE MONTPELLIER QUI NE RÉPOND PAS AU TÉLÉPHONE NI EMAIL

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Je me permet de dire que depuis Février 2020 jusqu'à ce jours 01 Août 2020 je n'arrive à joindre OFFII de Montpellier par téléphone ni par email .J'ai pris l'initiative le 09 Juillet 2020 d'aller voir sur place à Montpellier : c'est écrit noir sur blanc qu' ils ne reçoivent que par rendez-vous or ils s'occupent des gens exilés. Question qui se pose comment avoir de RDV or ils ne répondent pas au téléphone. On fait comment pour notre dossier ?Cordialement,merci.

aa1963 le 04/08/2020

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Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour aa1963,Merci pour votre témoignage.Votre histoire concerne l'OFII, l'office français de l'immigration et de l'intégration. L'OFII est un opérateur de l’État et partenaire de la préfecture.L'OFII a été sollicité pour apporter des éléments de réponse à votre demande, qui seront publiés dès que possible.Le 16 septembre 2020 :Bonjour aa1963,Pour votre information, l’OFII est ouvert au public sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8H30 à 12H et de 13H30 à 16H30 sauf le mercredi après-midi. ;Vous pouvez également le contacter par téléphone au 04 99 77 25 50 sur les mêmes horaires qu’indiqués ci-dessus ou par mail à l’adresse suivante ;: ;accueil.ofii.montpellier@ofii.fr .Bien cordialement.

Cordialement,
Référente Qualité
Date de la 1ère réponse 08/09/2020

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