Bonjour Sylvie,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.Vous nous précisez être bloquée pour faire votre demande d'échange de permis de conduire car le numéro de votre permis est rejetée. La demande d'échange du permis se fait sur le site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/ . Pour effectuer votre demande de titre, rendez-vous sur « ;Mon Espace Conducteur ;» et cliquez sur « ;Demander un permis de conduire » et sélectionner en motif : Je demande l'enregistrement ou un échange de permis de conduire.Lors de la demande on vous demande uniquement de joindre la copie de votre permis actuel mais à aucun moment on vous demande de renseigner le numéro de votre permis. A savoir qu'un usager possédant un titre provenant d'une Collectivité d'Outre-Mer (COM) peut circuler en France sans restriction de durée.Une demande d'échange de permis étranger doit être réalisée en cas ;:d'infraction (perte de points, suspension ou annulation)d'obtention de nouvelles catégoriesde fin de validité d'une catégorieSachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 08H30 à 17H00 au 3400 ou par mail via notre formulaire de contact disponible iciVous pouvez également contacter nos conseillers sur Facebook ou Twitter.En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.Liste des points numériques : ;https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/08/2020
