Bonjour Emilie,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.En effet, suite à la crise sanitaire du COVID-19, les horaires du centre de contact citoyens ont été modifiées.Désormais, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 7h45 à 19h00 au 3400.Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici.De la même manière, ;je vous précise que nos conseillers sont accessibles via les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.Ainsi, nos conseillers pourront vérifier les informations sur votre dossier et vous accompagner de façon à ce que votre demande de cession soit prise en compte.La satisfaction de nos usagers est notre priorité, dans ce sens nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 31/08/2020
