Déclaration cession véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

J’essaie de me connecter au service et après avoir entré les renseignements, il me dit que le capcha que je recopie n’est jamais bon. Et là s’arrête ma démarche. Faut-il désormais faire appel à une personne compétente et rémunérée??

Clopi le 09/09/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Clopi,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de la création de votre compte ANTS.Afin de créer un compte, il faut cliquer sur le bouton ;: Mon espace, en haut à droite.La création de compte se fait en 3 étapes ;:- Créez votre profil ;: Particulier- Activez votre compte- Complétez votre profilPour votre information, une aide en pas à pas est disponible sur le site ANTS en consultant le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/Compte-ANTS-France-Connect/Comment-creer-mon-compteNous sommes conscients de la gêne occasionnée et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici :Également, en cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner.Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesSachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers. C’est dans ce sens, qu’une refonte de notre site est actuellement en cours afin de simplifier la connexion sur le site ANTS et les démarches en ligne.

Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/09/2020

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