Bonjour Gena lozano mulas ,Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour obtenir votre carte grise mais nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu obtenir les conseils et l'écoute dont vous aviez besoin auprès de l’un de nos agents.Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.Dans le cas contraire, si vous souhaitez obtenir des informations sur le suivi de votre demande de carte grise, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers).Également, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 au 3400.Vous pouvez également retrouver nos conseillers sur Facebook ou Twitter pour répondre à vos demandes.Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/09/2020
