chris43 25/09/2020

Ressenti négatif

Le controle de ma déclaration de revenus

Bonjour, j'ai voulu accéder à mon espace particulier sur impots.gouv.fr mais, j'ai oublié mon mot de passe. J'ai essayer d'en mettre un nouveau, seulement quand on tape les lettres et chiffres donnés, cela ne fonctionne pas et le vocal idem. Comment faire ? Il n'est il pas possible d'en recevoir un par mail! Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans le renouvellement de votre mot de passe.

Pour votre accompagner dans cette démarche, je vous invite à composer le 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H et d'opter pour le choix 4.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/02/2023

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Réponse du service DGFIP

Bonjour chris43,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Voxusagers. Votre témoignage nous sera utile pour nous améliorer. En raison d'un déploiement progressif dans nos services, nous ne sommes pas encore en mesure de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 25/06/2021

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