Demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je contacte ce service, déjà car je ne sais même plus ou espérer obtenir une réponse au point qu'une certaine dépression s'installe... car suite à une perte de permis survenue l’année d’arrière, je dois repasser les examens. (code et examen de conduite) Une demande de numéro neph via le site « ants.gouv » est donc nécessaire, demande qui a été faite le 04/06/2020 et qui n’a toujours pas abouti malgré un délai annoncé de 3 semaines je vais perdre mon travail si cette situation persiste, d'autant plus que je suis père depuis le 29/09/20 cette situations me met plus que dans l'embarrât vous imaginerez bien qu’est t-il possible de faire ? Cela fait 4mois et sans réponse constructive ni par appel ni sur twitter ni par mail (qui annonce un retour sur 48h) je compte saisir mon avocat (et encore serait-il vraiment une solution..) il serait temp de faire quelque chose !PS : seul réponse obtenu jusqu'à présent... "nous transmettons votre dossier au service d'instruction"Merci de m'avoir lu.

Jason le 06/10/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jason.PNous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.Vous nous précisez être bloqué pour obtenir la validation de votre demande d’inscritpion suite à votre suspension de permis de conduire .Je vous invite à nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers)Sachez que nos équipes sont joignables au 3400 du Lundi au Vendredi de 08H30 à 17H00.Vous pouvez également contacter nos conseillers sur Facebook ou Twitter.Pour votre information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés à la charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur), l'ANTS a un rôle de consultation des dossiers en cours et ne peut en aucun cas les modifier.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Victoria pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/10/2020

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