ANTS service contact Facebook

Ressenti de l'usager : Positif

Ça fait plusieurs mois que j’attends mon échange de permis espagnol, jusqu'à ce que j'ai trouvé la page ANTS de Facebook. Franchement, je n'attendais pas qu'ils répondent si rapidement, car mes tentatives de les contacter sur les autres canaux (téléphone, formulaire web) n'ont pas abouti. Maintenant, il faudra voir si le service technique arrive a remonter ma demande au service instructeur. En tout cas, merci pour tout à l'équipe qui travaille là-bas.

Jaime le 07/10/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jaime,Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message, reçu au sein de notre service ;: l’ANTS.Nous faisons donc suivre vos remerciements auprès de nos agents car ceux-ci mettent en avant leur professionnalisme.Concernant la transmission de votre dossier au service instructeur par notre service technique, soyez certain que le nécessaire sera fait consciencieusement et dans les meilleurs délais.Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire d'ici quelques temps, je vous invite à reprendre contact avec nos agents sur les réseaux sociaux comme vous l'avez fait initialement.En effet, nos conseillers qui ont l'historique de vos échanges seront amènes de vous diriger au mieux jusqu'à l'obtention de votre titre.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Avec nos remerciements,
Victoria pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/10/2020

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