Réclamation rdv renouvellement titre de séjour

Bonjour minou,Je vous remercie pour votre témoignage.Il est difficile de vous répondre précisément sans connaitre l'heure exacte de votre rendez-vous, ainsi que le motif.Je vous informe que des rendez-vous sont régulièrement supprimés par nos services lorsqu'ils ont été pris à de multiples reprises ou de façon répétée avec la même adresse mail ou à mauvais escient, par exemple, pour un retrait d'un titre de séjour alors que l’usager n’a pas reçu le SMS d’information., ce qui signifie que le titre n’est pas prêt. L’objectif est d’éviter un rendez-vous inutile ou non honoré, et le remettre à disposition des usagers. Un problème technique peut également survenir.Par ailleurs, il est possible d’effectuer une suggestion-réclamation depuis la page d’accueil du site internet des services de l’État dans l’Hérault et dans le hall de la préfecture. Il y a une urne et les formulaires sont disponibles à l’accueil.Je vous prie de nous excuser pour le désagrément que vous avez subi. Je vous invite à réitérer votre demande de rendez-vous. Les rendez-vous sont mis en ligne de manière aléatoire pour lutter contre la préemption par des personnes mal intentionnées, qui revendent ensuite les rendez-vous.