Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Urssaf
Ressenti de l'usager : Négatif
Urssaf m'a laissé sans ressources et exige de moi des contributions. Je suis étranger et handicapé, à faible revenu avant la crise du virus, mais j'ai perdu tout mon travail.J'ai demandé une aide financière à Urssaf mais ils ont ignoré ma demande. Ils ont refusé d'expliquer ce qui se passait à propos de mes contributions. Ils m'ont simplement ignoré. Ils avaient précédemment bloqué à plusieurs reprises mon accès à mon compte sans raison et avaient la mauvaise habitude d'écrire aux adresses précédentes. Lorsqu'ils ont été contestés à ce sujet, ils ont prétendu ne pas connaître la bonne adresse, alors que je pouvais leur prouver avec une lettre de leur part qu'ils avaient l'adresse.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?