Changement d'adresse carte gtise

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourUn garage à Toulon m'a fait le changement d'adresse sur ma carte grise depuis le 10/10/2020. Pour un montant de 16€. Ils se sont trompé sur ma nouvelle adresse malgré que ce soit moi qui ai rempli les imprimés! Quand je m'en suis rendu compte, je suis retournée au garage et la dame a refait la demande. Et depuis je n'ai rien reçu.J'aimerai bien avoir s'il vous plait si quelqu'un qui connait le système et qui puisse m'expliquer les démarches à suivre. Je vous remercie d'avance. Je préciser que j'habite dans une zone piétonne et j'en ai besoin pour un accès permanent pour les courses. Suite à mon problème de santé (handicapée), j'ai fais aussi changement d'adresse sur Service public.fr mais aucune suite ne m'a été réservée malheureusement.Bien cordialement.

Lilas83 le 02/11/2020 à

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lilas83,Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.Vous nous précisez être bloqué pour savoir où en est votre demande de changement d’adresse suite à une erreur.Si vous êtes toujours dans l'attente de votre étiquette de changement d’adresse, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers)En cas d'erreur sur votre certificat d'immatriculation, une démarche de correction est disponible sur notre site.Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique "Faire une autre demande concernant mon véhicule" en vous connectant via un compte France connect.Sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (appel non surtaxé).Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/11/2020

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