Excellent service des assistants de l'ANTS

Ressenti de l'usager : Positif

Un contact avec l'administration ANTS a suivi ma demande d'échange de mon permis de conduire UK / EU, avant le Brexit. Le dossier s'est déroulé parfaitement - jusqu'à la toute dernière partie, où le système informatique a bloqué l'achèvement de la dernière étape. En contactant la plateforme Facebook, les gars là-bas étaient extrêmement serviables, courtois et sympathiques. Finalement, avec beaucoup de persévérance de leur part, et la mienne - ils ont proposé une solution alternative - et tout allait bien. Ma licence française est maintenant arrivée. Je recommande vivement de parler à ce service, en cas de problème, car ils sont très utiles et maintiennent le niveau de stress au minimum! Merci à tous!

Kuga2019 le 01/12/2020

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kuga2019,Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience réussie.Nous sommes satisfaits que vous ayez pu obtenir les conseils et l'écoute dont vous aviez besoin auprès de nos agents concernant le suivi de l'état d'avancement de la demande d'échange de votre permis de conduire étranger.Votre témoignage met en avant le professionnalisme de nos agents particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des usagers.Vous souhaitant une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/12/2020

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