Bonjour Moi,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre histoire. ;Je comprends votre mécontentement et je suis désolée que votre expérience auprès de notre organisme n’ait pas été positive. ;Je manque néanmoins d’éléments pour vous apporter une réponse appropriée. ;Pour autant, je vous transmets l’information suivante qui pourrait vous être utile pour vos prochains échanges avec notre organisme. ;Depuis avril 2020 et pour éviter les envois postaux durant cette période de crise sanitaire, la Caisse d'allocations familiales de l'Hérault a mis en place une adresse électronique afin de faciliter la transmission des documents. ;Il s'agit de l'adresse suivante : transmettreundocument.caf34@info-Caf.fr ;Vous êtes allocataire, il est donc nécessaire d'indiquer en objet du courriel uniquement votre numéro allocataire afin de garantir la bonne attribution du document sur votre dossier. ; ;
Bien à vous,
Inès de la Caf de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 24/03/2021
