Mauvais expérience qui risque de me coûter chère...

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connectée pour faire un changement d’adresse pour ma carte grise. J’ai eu la bonne surprise de voir que je pouvais en profiter pour notifier ce même changement d’adresse à Pôle Emploi, Caf etc.C’était en septembre 2020Nous voici en janvier 2021. J’emmène.ma voiture au garage et quelle ne fut pas ma surprise quand le garagiste m’a indiqué que l’adresse de ma carte grise n’avait pas été changé! Donc pendant cette période, je ne sais pas si j’ai reçu des contraventions ( et donc les majorations qui vont avec! ) et je risque 135 euros d’amende car le changement d’adresse doit être fait 1 mois après le déménagement! Et impossible de contacter qui que ce soit. Je ne peux pas reprendre à l’email confirmant la prise en charge de mes demandes de changement d’adresse, aucun contact disponible sur la page internet. On vous renvoie inlassablement à une liste de questions pré établies et débrouillez vous avec ça! Et quand je veux faire la demande de changement d’adresse de ma carte grise directement sur le site en question, cela indique qu’on ne doit pas le faire si la demande a été déjà faite sur le site du service public. Bref, le chat qui se mord la queue. Un bel exemple que même quand l’administration essaie d’améliorer les choses, au final ce ne sont que des faux espoirs.