Problème avec l'ANTS: carte grise non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourNous avons fait l’acquisition d'un véhicule d’occasion en juillet2020, nous avons fait les démarches pour la carte grise sur le site de l'ANTS. A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu notre carte grise alors que nous avons payé le timbre fiscal et tous les autres documents demandé. La raison serait un problème d'adresse. Nous avons fourni plusieurs fois le justificatif de domicile, mais rien n'y fait.

Koutkouta le 19/01/2021

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Koutkouta,Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées.Vous nous précisez être bloqué pour récupérer votre certificat d’immatriculation en raison de l’adresse.Afin qu’un de nos conseillers vérifie votre dossier, nous vous invitons à nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers).Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/01/2021

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