Travailleur handicapé carrière longue et imputation de 10% sur retraite complémentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari est à la retraite depuis 08/2019 (60 ans)après 43 ans de travail dont 15 en tant que travailleur handicapé. 10% de retraite complémentaire lui ont été enlevés.Pour avoir sa retraite complémentaire en entier il doit fournir un taux de handicap.La MDPH demande entre 6 et 8 mois car cela leur fait du travail en plus alors qu'il était déjà reconnu par leurs services pour ce problème de vue (il ne voit que d'un oeil et il a 4/10ème de l'autre oeil avec correction (Dr S. son ophtalmologue))L'organisme de retraite complémentaire a les certificats de son ophtalmologue et les reconnaissances de travailleur handicapé.J'en ai parlé à notre député car il y a un disfonctionnement entre la MDPH et la caisse de retraite. Pour avoir le taux de handicap il faut que mon mari fasse une demande de carte de stationnement prioritaire alors qu'il n'a pas de problème pour se déplacer. Tout le monde trouve cela anormal.La MDPH a peut-être d'autres dossiers à voir plus importants. Si l'on est travailleur handicapé c'est parce que l'on a un problème sérieux de santé. Peut-être aurait il du se mettre en invalidité comme cela lui avait été suggéré par l'assistance sociale de la sécurité sociale. On encourage énormément les travailleurs handicapés à continuer de travailler.

Kiwi le 29/01/2021

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CNAV

Bonjour Kiwi,Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes réellement désolés.En tant que service public, notre priorité est la qualité de service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches en relation avec la retraite et nous ne manquerons pas de nous servir de votre récit dans le cadre de cet objectif, en particulier en ce qui concerne la prise en compte du handicap.Pour le traitement individuel de votre problème, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.Nos téléconseillers sont également à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.Merci pour votre témoignage sur Vox usagers, qui nous permettra de continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
Jean-Paul, agent de la CNAV
Date de la 1ère réponse 19/02/2021

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