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Problème de rendez-vous en agence sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
BonjourEn cette période de pandémie, je dois prendre rendez-vous avec un agent de la sécurité sociale pour un problème de remboursement de soin. Pour cela je fais cette demande par le biais de mon compte AMELI et un menu déroulant me propose 7 choix : 1° Arrêt de travail - 2° Cure thermales - 3° Dde de capital décès - 4° Dde de complémentaire santé solidaire - 5° Dde de pension invalidité - 6° Frontaliers suisse - 6° Soins à l'étrangerJe ne souhaite pas tricher vis à vis de l'agent, de lui faire perdre du temps ou en trichant que le jour du rendez-vous d'avoir une réponse en me renvoyant dans d'autres service.Il serait donc bon d'ajouter un choix "Autres", ou de multiplier les choix.Cordialement
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