SIP : Absence d'adresse e-mail et de réponse à mes courriers

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Je suis responsable d'une association tutélaire et à ce titre mon service engage de nombreuses démarches. En notre qualité de mandataire judiciaire, nous exerçons des mesures de protection pour des personnes qui n'ont pas engagées de démarches administratives depuis plusieurs années. Il est donc fondamental que nous puissions avoir des retours des administrations.Je reste étonné par l'absence d'adresse mail pour mon SIP (l'adresse mèl communiquée n'étant pas fonctionnelle) ainsi que l'absence de réponse à tous nos courriers. Je tiens à votre disposition lesdits courriers.

Fabien le 30/01/2021

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour Fabien,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. Nous avons pris connaissance de votre témoignage qui nous est utile pour améliorer la qualité de service.

Bien à vous,
Pour la DGFIP, Camille
Date de la 1ère réponse 20/05/2021

Fabien n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?