Toujours pas de numéro de sécurité sociale plus d'un an après mon arrivée en France

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis Brésilien, marié à une Française depuis 2012. Nous habitions au Brésil jusqu'en août 2019, mois et année de notre installation en France- Dès août 2019, j'ai déposé mon dossier qui a été refusé car il ne contenait pas la traduction de mon certificat de naissance (brésilien, et donc en portugais)- En mai 2020, après un changement d'adresse (et de ville) et à la sortie du premier confinement, j'ai déposé dans la boîte au lettre de l'agence CPAM de mon nouveau quartier (Paris 11eme) mon dossier constitué de toutes les pièces demandées, dont la traduction de mon certificat de naissance- En octobre 2020, sans réponse de la CPAM suite au dépôt de mon dossier, je me suis rendu personnellement à l'agence. L'agent qui m'a reçu m'a indiqué ne pas trouver mon dossier.Suite à cela, j'ai apporté personnellement une copie de mon dossier avec tous les documents, à nouveau, imprimés. Ce dossier m'a été refusé sous le motif que l'impression devait être 1 page par feuille, et non recto-verso (ce que j'avais fait). Ils m'ont donc demandé de refaire mon dossier en suivant cette consigne, et de l'envoyer à l'adresse unique (Assurance Maladie de Paris, 75948 Paris Cedex 19) : c'est ce que j'ai fait le 26 octobre 2020 en recommandé avec avis de réception. La CPAM l'a reçu le 30/10/2020 selon l'avis que j'ai reçu- Le 19 Janvier, sans nouvelles de la CPAM suite à ce nouvel envoi de mon dossier, je me suis rendu personnellement à nouveau à l'agence CPAM de mon quartier : à nouveau, ils m'ont dit ne pas trouver mon dossier malgré ces documents attestant un envoi et une réception de mon dossier en octobre. A nouveau, l'orientation que j'ai reçue est de remonter un dossier et de l'envoyer à nouveau. Je n'ai pas pu le déposer en mains propre à un agent sur place : on m'a indiqué que la seule option est de l'envoyer.Je ne sais plus comment gérer cette situation : au-delà des questions formelles (traduction, impressions recto-verso ou pas), j'ai envoyé à plusieurs reprises et par plusieurs voies mon dossier qui a visiblement été perdu, que ce soit par courrier à l'adresse unique, ou directement dans la boîte aux lettres de mon agenceComment faire ? Pourquoi est-ce si compliqué ? Pourquoi mes dossiers se perdent ?