Mouchette54 31/01/2021

Ressenti négatif

CAF justificatif de separation

La caf me demande de prouver ma séparation d’avec mon conjoint par un quelconque justificatif (recherche de logement séparé, l'engagement d'une procédure de médiation familiale ou de divorce, ou de fixation de pension alimentaire..). Or, mon conjoint est atteint de la maladie de Parkinson en cours de reconnaissance invalidité ce qui l’empêche d’avancer dans des démarches qui lui permettraient de garder le domicile et moi ma part pour partir de ce dernier. Je suis cadre de santé en réanimation et donc dans l’impossibilité de me libérer pour entamer une quelconque démarche (aucun congés depuis août 2020...). Cette dernière me menace d’interrompre mes droits si je ne fais pas parvenir de preuves sus nommées. Cependant la caf ne verse rien de plus du fait de notre séparation! Ceci est profondément injuste et inconsidéré du fait de la situation de santé de mon ex conjoint, de ma situation professionnelle et de la situation sanitaire.

60 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour Mouchette54,Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez. Nous vous informons que vous avez 6 mois pour nous fournir une preuve de votre séparation. Dans cette attente, nous prenons en compte votre séparation et vous continuez à bénéficier de vos droits.Quand vous pourrez nous fournir un justificatif de votre séparation, vous pourrez nous le transmettre directement par mail à l'adresse suivante : transmettreundocument.caf54@info-caf.fr en précisant vos nom, prénom et numéro allocataire.Nous espérons que ce délai vous laissera le temps de faire vos démarches sereinement.Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/02/2021

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