Caisse d'assurance maladie de la Drôme

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de deux mois j j'essaie de contacter la sécurité sociale pour une attestation de droits que ma nouvelle complémentaire me demande pour pouvoir la mettre en route ,je me suis déplacée à deux reprises en 3 mois ,il y a juste un vigile qui vous dit qu il faut écrire ou téléphoner, j ai donc écrit il y a plus de 2 mois ,je n ais pas de compte ameli ,j ai voulu le créer ça me répond que le numéro de sécu n existe pas ,alors que l on s en sers depuis plus de 40ans,?,et pas de réponse par courrier non plus a la borne dispo au bâtiment de la sécu ça me dit de contacter la sécurité au 3646 hors a chaque fois on me met en relation avec une personne et ça coupe la conversationQue faire s il vous plaît j aimerais que ma complémentaire puis mettre en place mes remboursements, mon mari est handicapé de plus donc pas simple de se déplacer, a,chaque fois pour rienMerci