Demande de fonds de solidarité de décembre 2020

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis gérant d'un restaurant qui subit l'interdiction d'accueil au public du gouvernement depuis le 30 octobre 2020.Je me suis donc tourné vers l'indemnisation du chômage partiel et le fonds de solidarité mis en place pour les entreprises fragilisées dues au Covid-19. Malheureusement nous ne pouvons plus bénéficier du prêt garanti par l'EtatJe me trouve actuellement dans une situation désespérée.En effet, bien que nous disposons du dispositif d'activité partielle, l'entreprise reste en charge du versement du chômage partiel, et nous ne recevons l'indemnisation que très tardivement, qui peut aller à des mois plus tard.J'ai effectué la demande d'aide du fonds de solidarité de décembre 2020, le 15 janvier 2021 donc dès la mise en ligne du formulaire, mais ma demande a été refusée le 20 janvier 2021 sous prétexte que les données remplies ne correspondent pas à celles en possession de la DGFiP, alors qu'il n'y pas d'erreur de mon côté. J'ai donc essayé de les contacter pour apporter mes observations le 21 janvier 2021.Or à ce jour je reste sans nouvellesJ'ai envoyé un message via la messagerie sécurisée du site des impôts, sans savoir si je m'adressais au bon service puisque la seule information que j'ai en ma possession est que je peux contacter le "service DGFiP gestionnaire de mon dossier".J'ai donc contacté le service des impôts des entreprises correspondant à celle de mon établissement (Reims), qui m'a indiqué ne pas être en charge de mon dossier, mais que la personne en charge du dossier devrait me contacterLe service des impôts de ma ville de résidence ne s'occupe pas de dossier des entreprises.J'ai appelé le dispositif des entreprises en difficulté qui m'a redirigé vers le service des impôts des entreprises de Reims..On m'a ensuite indiqué qu'on me contacterait sous 48 à 72h mais cela fait déjà 10 jours. Je n'ai pas de réponses à mon message, pas la localisation du service des impôts gestionnaire de mon dossier, pas d'adresse mail et de numéro de téléphone où me renseigner.Tout ce que je peux faire c'est d'attendre mais je ne peux pas attendre infinimentLes charges de loyers, factures d'électricité, fournisseurs etc... s'accumulent de plus en plus et la trésorerie ne fait que de diminuer.Je ne sais pas combien de temps je peux encore tenir. Le gouvernement n'a toujours pas annoncé de date de réouverture des restaurants. Il promet le maintien des aides mais ne répond pas aux signaux de détresseJe me trouve vraiment dans une situation désespérée et je ne sais pas quoi faire..