Demande d'aide au logement

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant emménagé récemment, j'ai effectué mon changement d'adresse, j'ai laissé une semaine avant de faire ma demande auprès de la C.A.F. Le 15/01/2021, j'ai fait la démarche sur mon espace allocataireL'ensemble fut d'une surprenante facilitée ! Tout était déjà présent sauf pour le mois de décembre 2020, logique, il faut bien un délai de traitement des donnéesLe délai annoncé était de fin février, j'ai reçu mon dossier et mon A.L.S. prévue dès le loyer de février ! Je suis ravi de cette démarche en ligne et de sa rapidité exemplaire ! Surtout que l'estimation annoncée, c'est révélée exacteJ'avoue revoir un peu mon jugement suite à une expérience désastreuse déjà citée Merci.

Clem. 95/97 le 01/02/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour Clem. 95/97,Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services ou s'assurer qu'ils répondent à vos attentes. Nous espérons que toutes vos démarches avec la Caf se passent toujours aussi bien.Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/02/2021

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