ANTS « permis marocain »

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourMon histoire est simple,j’ai envoyé mon dossier pour échange de permis marocain depuis le 08/02/2020,j’ai ressu le mail de validation pour fabriqué mon permis le 22/11/2020, je contact ANTS pour savoir où en est mon permis,la réponse à ma grande surprise c’est que il y’a erreur sur mon Cerfa 06,j’ai renvoyé la demande Cerfa 2 fois au service concerné aucun avancement de la situation.

Younes le 04/02/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Younes ,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.Vous nous précisez être bloqué pour obtenir votre permis de conduire suite à une demande d’échange après avoir fait la demande et transmis un nouveau cerfa.Afin de faire le suivi de votre demande, nous vous invitons à nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers)Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que votre témoignage va nous permettre de nous améliorer

Bien à vous,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/02/2021

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