Bonjour Samsam,Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.Pour votre information, depuis le 11 septembre 2017, la préfecture de Nantes est en charge des échanges de permis étrangers pour toute la France. Cette organisation a notamment été mise en place pour mieux lutter contre la fraude.En fonction de la complexité du dossier, le délai de traitement des dossiers est variable. Tout est mis en œuvre pour que l'instruction ne dépasse pas le délai réglementaire pendant lequel les usagers peuvent conduire avec leur attestation de dépôt sécurisée.Le délai de traitement peut aller jusqu’à 12 mois en fonction de la complexité de la situation.Si vous souhaitez faire un suivi de la demande vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers)Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Bien à vous,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/02/2021
