ANTS : trop d'attente - Carte Grise Véhicule importé

Bonjour Bro,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande en ligne d’immatriculation d’un véhicule en provenance de l’étranger.Cependant, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés à la charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur), l'ANTS a un rôle de consultation des dossiers en cours et ne peut en aucun cas les modifier.En effet, l’instruction des demandes se fait par le service instructeur et en fonction du nombre de demandes de titres à traiter ainsi que de leur complexité leurs délais peuvent être allongés.Sachez toutefois que nous sommes conscients de la gêne occasionnée.C’est pourquoi, si vous souhaitez obtenir des informations sur le suivi de votre demande de carte grise, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : voxusagers) et nos équipes se chargeront d'y apporter une réponse.Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.