URSSAF: pas de réponse à mes mails

Bonjour Waikkii ,Je vous remercie de votre témoignage et regrette l 'absence de réponse lors des contacts que vous avez pris. Avez-vous essayé de nous appeler pour connaitre la raison du retard que vous évoquez ? Vous avez également la possibilité de formuler une réclamation sur notre site internet si vous n'êtes pas satisfait.Nous essayons de répondre au plus vite mais certains dossiers demandent un temps d'analyse plus important. Egalement avec la crise sanitaire, il est possible que nous ne soyons pas en capacité de répondre à certaines demandes (attente décret d'application par exemple…).Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.