lalodie74 12/02/2021

Ressenti neutre

prélévement d'impot:complément après vérification

Aucun problème pour accéder à la page .Tout était pré-rempli:parfaitProblème pour rentrer l'IBAEn effet,je coche "FR",puis dans la case des chiffres, je rentre FRsuivi de ses 2chiffres et ensuite les chiffres suivantsIl m'a fallu plusieurs tentatives pour découvrir qu'il ne fallait pas re-taper "FR",mais par contre qu'il fallait taper les 2 chiffres suivant le "FR" immédiatement AVANT le n° de l'IBAAvouez que ce n'a pas été simple!!J'ai pris des notes pour la prochaine foisPoint positif: le calcul du complément à payer était scrupuleusement exact et facile à vérifier.

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Réponse du service DGFIP

Bonjour lalodie74,Merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. Nous avons pris connaissance de votre témoignage qui nous est utile pour améliorer la qualité de service.

Cordialement,
Pour la DGFIP, Camille
Date de la 1ère réponse 20/05/2021

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