Centre d'enregistrement : impossibilité d'enregistrer deux dons simultanément

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à deux dons (un par chacun de mes parents), je devais les déclarer aux impôts dans un délai de 30 jours.J'ai contacté les impôts via la messagerie en ligne de mon compte impot.gouv.fr. Ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas compétents et m'ont donné la bonne adresse (réponse rapide et parfaitement claire, c'était très bien).Le centre d'enregistrement des dons reçoit sans rendez vous (peu pratique) et à des horaires très contraints sur les jours de travail. Au regard du délai court d'enregistrement, j'y suis allée en pleine journée. J'ai attendu 45 minutes, il n'y avait qu'une seule personne.Et là l'agent me dit qu'on ne peut enregistrer qu'un seul don. L'enregistrement permet de repartir chez soit avec un exemplaire du don enregistré. Il me dit que je dois "déposer" l'autre demande qui sera enregistrée plus tard (sans me préciser le délai).Il n'y a aucun motif pour ne pas enregistrer mes deux dons (à la même personne moi, même montant, etc). un nouvel enregistrement m'obligerait à revenir un autre jour (toujours sur mes horaires de travail).Il a lui même convenu que c'était absurde mais c'était une règle qu'il ne maitrise pas.J'ai donc du laisser ma seconde demande en dépôt. J'espère la recevoir bientôt enregistrée et si cela prend du temps que ce ne me soit pas reproché.

Arielle le 14/02/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

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Bien à vous,
Pour la DGFIP, Camille
Date de la 1ère réponse 20/05/2021

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