changement d'adresse sur carte grise ants

Ressenti de l'usager : Négatif

suite a un déménagement j'ai fait ma demande de changement d'adresse sur mes 2 véhicules un a bien été pris en compte de suite j'ai reçu mon etiquette a coller dans dans la semaine et pour l'autre voiture je suis toujours en attente et je ne comprend pas pourquoi

dom le 16/02/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour dom,Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.Vous nous précisez être toujours dans l’attente de recevoir une étiquette de changement d’adresse pour votre carte grise suite à votre déménagement.Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, si vous souhaitez obtenir des informations sur l’état d’avancement de votre demande, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : Voxusagers) et nos équipes se chargeront d'y apporter une réponse.Également, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08h00 à 17h00 au 34 00 pour vous apporter un suivi.Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/02/2021

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