ANTS: Refaire une carte d'identité, plus compliqué qu'avant

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJe dois renouveler ma carte d'identité pour cause de péremptionJe me suis rendue au secrétariat de ma Mairie. Cette dernière m'informe que dorénavant, la pré-demande se fait sur internet et que la validation se finalise dans la Mairie de la commune voisine et uniquement sur RDVJe fais ma pré-demande sur le site dédié et je note les informations manquantesAprès validation de cette pré-demande et après avoir préparé les documents manquants (photo et justificatif de domicile à mon nom), j'appelle la Maire voisineCelle-ci m'informe qu'il n'est possible d'avoir un rdv le samedi mais uniquement la semaine alors qu'auparavant, cette démarche se réalisait dans ma commune et notament le samedi matinDonc impossible pour moi de me rendre au rdv proposé car je travaille à 75 km de mon domicile, je ne peux donc pas me libérer sur la pause méridienne ou bien en fin de journée aux horaires de cette MairieQuelle régression cette pseudo simplification administrative et quelle dommage de ne pas tenir compte des zones rurales où les gens travaillent la semaine et éloignés de leur domicile.

Nanotte le 16/02/2021 à

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nanotte,Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir un rendez-vous en mairie afin de procéder à l’instruction de votre demande de pièce d’identité suite à la réalisation d’une pré-demande sur notre site ANTS.En effet, ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.Néanmoins, sachez que vous avez la possibilité de vous rendre dans une mairie équipée d'un dispositif de recueil proche de votre lieu de travail afin de finaliser votre demande.Vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien ;: https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-ma-demande-de-passeport-CNINous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/02/2021

Nanotte n'a pas trouvé cette réponse utile

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?