ANTS : Après ma séparation, la Carte Grise reste au seul nom de Monsieur ! Et aucun interlocuteur...
Ressenti de l'usager : Négatif
BonjouJe me suis séparée il y a bientôt deux ans de mon compagnon. Nous avions chacun notre voiture, les cartes grises étaient établies à nos deux noms. Dès ma connaissance de mon nouveau domicile, je me suis rendu sur le site de l'ANTS pour changer l'adresse sur ma carte grise. Et là j'ai appris avec stupeur que pour eux seul le nom de monsieur était valable et que je devais racheter ma propre voiture si je voulais une carte grise à la bonne adresse ! J'ai tenté de leur expliqué mon cas grâce au lien "contactez-nous". Peine perdue... La seule réponse obtenue était sans doute automatique et me répétait que je devais racheter ma voiture ! En plus ce site m'envoyait deux mois après des messages m'indiquant que je n'avais pas consulté la réponse. Forcément puisqu'il ne me disait pas qu'il m'avait réponduJ'ai le contrat de vente pour l'achat du véhicule où figure mon nom ! J'ai aussi le contrat de prêt à mon nom ainsi que la preuve que l'assurance est depuis huit ans à mon nom aussi. Mais je n'ai trouvé aucun moyen d'avoir un interlocuteur..Au bout de 4 mois, je me suis alors tourné vers le délégué du défenseur des droits de mon domicile, mais à ce jour, malgré plusieurs rendez-vous, j'ai l'impression qu'ils ne peuvent pas m'aider.