Carte permis de conduire ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai récemment fait les démarches pour obtenir une carte de permis de conduire. Il y est écrit que je suis né à DUNKEQUE. Dunkerque ce n’est pas non plus trifouillis-les-oies, je trouve cette erreur un peu grosse. Je n’ai pas du tout envie de tout recommencer donc je vais conserver cette carte collector. J’espère qu’on ne croira pas que c’est une fausse carte lors d’un prochain contrôle.

Stouf157 le 15/03/2021 à

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stouf157,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.Vous précisez avoir reçu un permis avec une erreur sur votre lieu de naissance.Le permis étant un document officiel, nous vous conseillons de le faire corriger.Désormais, la demande de correction d'un permis de conduire se fait en ligne. Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire une demande de correction du permis de conduire.Pour cela deux possibilités, si vous avez réceptionné le permis il y a moins de 6 mois le motif à sélectionner est ;« ;Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois».Il est inutile de fournir une nouvelle photo, celle-ci sera reprise de la précédente téléprocédure.Si le permis a été reçu il y a plus de 6 mois, le motif à sélectionner est « ;Je demande la fabrication d’un titre de permis de conduire ;», puis « ;d’un renouvellement de titre ; pour détérioration ;».Il faudra ajouter un courrier explicatif dans votre demande.Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Bien à vous,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/03/2021

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