Je n'ai pas trouvé les infos nécessaires sur le site d'ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour renouveler ma carte d'identité, je n'ai pas trouvé les informations nécessaires sur le site internet.Site peu agréable ni intuitif.

Patrick le 16/03/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Patrick,Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.La carte nationale d’identité est un titre sécurisé qui nécessite une vérification de l'ensemble des données lors de son renouvellement.Actuellement, sachez que pour renouveler une carte nationale d'identité deux possibilités sont disponibles : ;-Soit faire une pré-demande en ligne en cliquant sur ce lien ;: https://passeport.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Realiser-une-pre-demande-de-carte-nationale-d-identite-CNI en renseignant toutes les informations demandées et ensuite vous rendre en mairie afin de valider cette pré-demande. ;-Soit compléter un cerfa papier, remis en mairie et faire valider la demande dans leur locaux.Sachez que la pré-demande de CNI en ligne se fait en 5 étapes ;:Achetez un timbre dématérialiséCréez votre compteRemplissez le formulaire de pré-demande carte nationale d'identité en ligneNotez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarchePrenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un dispositif de recueilNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 22/03/2021

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