Temps perdu lors de ma demande de retraite en ligne : problème technique, des lignes disparaissent

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de retraite en aout 2020 pour un départ en février 2021. Délai conforme à la promesse. Par contre beaucoup d'erreurs dans la reprise des données informatisées, on se demande pourquoi! Des lignes (trimestres) conformes en 2015, et qui disparaissent 5 ans après! Des corrections apportées sur des lignes, mais d'autres qui n'apparaissent plus. Pas de correspondant attitré, on est obligé de répéter le problème à chaque fois. Que de temps perdu. J'imagine à peine les gens qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique.