Situation débloquée rapidement au téléphone

Ressenti de l'usager : Positif

Au bout de 2 minutes, j'avais une personne très aimable, à l'écoute au bout du fil.Elle a vérifié mes coordonnées, a vérifié le dossier alors qu'au bout d'un mois je n'avais pas encore reçu mes indemnités de maladie. Elle l'a transmis au service dédié et 5 jours plus tard j'avais mes indemnités.