Défaut d'information sur ANTS : les PV pleuvent avec ma nouvelle voiture !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai mis 2 ans à comprendre que je recevais des PV non pas parce que je ne payais pas mais parce qu'il faut déclarer dans Paybyphone le changement de l'immatriculation de ma voiture.De peur de me faire rattraper par "le Trésor Public" je payais mon parking et les PV sans comprendre.S'il vous plaît, merci à ANTS de l'écrire en gros et en gras !

VIRGINIA le 13/04/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour VIRGINIA,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.L'Agence Nationale des Titres Sécurisés à la charge du suivi de la production des titres (certificat d’immatriculation et des permis de conduire) et de leur distribution.Si vous avez eu dernièrement un changement de numéro d’immatriculation suite à une modification d’adresse ou de titulaire, vous devez faire un changement de vos plaques et utilisez le nouveau numéro dès maintenant et ainsi prévenir votre assurance.Si votre numéro d’immatriculation est utilisé par d’autres organismes, tel qu'un système de stationnement, il faut également leur en faire part.Pour toutes questions liées à l’application Paybyphone, nous vous invitons à consulter leur FAQ depuis leur site internet https://support.paybyphone.fr/hc/fr-frNous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/04/2021

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