Contact avec le TRESOR PUBLIC de QUILLAN 11500

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu une facture d'eau le 30 mars 2021 pouvant être payée partipi.budget.gouv.fJ'ai constaté que ce site affichait toujours une erreur: la référence rentrée n'existe pas. La référence saisie était bien celle figurant sur la factureJ'ai donc téléphoné à la Trésorerie de Quillan (émettrice de la facture)Impossible de les obtenir. J'ai essayé pendant 15 jours ( 10 appels par jour) et toujours un répondeur qui boucle et qui raccrocheJ'ai récupéré leur adresse mail sur leur site.Pendant 15 jours un mail par jour pour leur signaler le disfonctionnement du site "TIPI". AUCUNE REPONSE à ce jour 23 avril 2021Il est inadmissible que cette Trésorerie soit aux abonnés absent pendant 15 jours.Quand on regarde les avis donnés sur internet: ne répondent pas au téléphone ainsi qu'aux mails.

JR13 le 23/04/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

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Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 24/05/2021

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