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Interface AMELI - manque d'information et bugs
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour.Au 3 mai 2021 dans le menu AMELI/Mes paiements/Relevé annuel, je vois uniquement l'année 2019 et pas la dernière année (2020). Au bout de combien de mois l'année N-1 est-elle disponible pour l'année A-1? Lire ce que dit la loi en P.S.Par ailleurs, certaines informations importantes comme des notifications ou des demandes d'information ne font pas l'objet d'un envoi de mail, soit pour donner directement l'information, soit pour signaler une information à consulter en se connectant à AMELI. Si on ne se connecte pas on rate l'information.Enfin l'interface a un bug concernant une procédure avec des documents à envoyer. On ne peut pas envoyer un document, qu’on est obligé d’envoyer par la Poste.Remerciement.P.S. : Texte figurant dans AMELI :"Pour mieux vous informer, la loi a prévu de mettre à votre disposition un Relevé Annuel de Prestations pour vous et vos ayants droit.Un bon moyen pour vous, de faire le point chaque année sur le montant des prestations prises en charge par l'Assurance Maladie."
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